Política de Cancelación, Devoluciones y Reembolsos
En WORLD INTEGRITY & COMPLIANCE FORUM (WICFORUM), buscamos brindar una experiencia académica de calidad y garantizar condiciones claras para nuestros participantes. La presente política regula los procesos de cancelación, devoluciones y reembolsos relacionados con la Certificación para Oficiales de Integridad y Compliance.
1. Cancelación de inscripción
Los participantes podrán solicitar la cancelación de su inscripción dentro de un plazo de hasta 30 días naturales posteriores al pago de inscripción y antes del inicio oficial del programa académico.
La solicitud deberá realizarse por escrito al correo electrónico:
2. Política de reembolsos
Antes del inicio del curso
En caso de cancelación antes del inicio oficial de la certificación:
El participante podrá solicitar el reembolso correspondiente.
El reembolso se procesará dentro de un plazo máximo de 30 días naturales posteriores a la validación de la solicitud.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado originalmente.
Después del inicio del curso
Una vez iniciado el programa académico:
No aplicarán reembolsos parciales ni totales.
El participante podrá solicitar, sujeto a autorización administrativa, la posibilidad de transferir su inscripción a futuras generaciones de la certificación.
Esto se debe a que, desde el inicio del programa, el participante obtiene acceso inmediato a:
Plataforma virtual.
Materiales académicos.
Herramientas especializadas.
Clases grabadas.
Recursos descargables.
Mentorías y actividades académicas.
3. Casos no elegibles para reembolso
No procederán devoluciones o reembolsos en los siguientes casos:
Acceso parcial o total a contenidos digitales y materiales descargables.
Participación en sesiones en vivo o grabadas.
Emisión de constancias, certificados o documentos académicos.
Programas personalizados o adaptados específicamente para empresas u organizaciones.
4. Transferencia de inscripción
En casos excepcionales y previa autorización de WICFORUM:
El participante podrá solicitar transferir su lugar a otra persona o futura edición del programa.
La solicitud deberá presentarse por escrito antes de la cuarta semana del curso.
La autorización quedará sujeta a validación académica y administrativa.
5. Responsabilidad del participante
El participante es responsable de:
Proporcionar información correcta para inscripción y facturación.
Revisar los requisitos técnicos para acceso a plataformas digitales.
Cumplir oportunamente con el esquema de pagos establecido.
6. Cancelación por parte de WICFORUM
WICFORUM se reserva el derecho de:
Reprogramar fechas.
Modificar horarios por causas operativas o académicas.
Cancelar el programa en caso de fuerza mayor o por no alcanzar el número mínimo de participantes.
En dichos casos:
Se notificará oportunamente a los participantes.
Se ofrecerá reembolso o reprogramación del programa.
7. Contacto
Para cualquier solicitud relacionada con cancelaciones, devoluciones o reembolsos, puede contactarnos en:
WORLD INTEGRITY & COMPLIANCE FORUM
8. Aceptación de la política
La inscripción y participación en la Certificación para Oficiales de Integridad y Compliance implica la aceptación expresa de la presente Política de Cancelación, Devoluciones y Reembolsos.
El Foro Mundial del Cumplimiento
Teléfono: (52) 55 85 5349 18
Correo electrónico: mexico@wicforum.com
Dirección: Dakota núm. 71, Piso 1 Col. Nápoles, C.P. 03810, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México
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